Oft gestellte Fragen
Tarife
Die Preise finden Sie unter dem unten stehenden Link.
Der Kindertarif gilt für Kinder von 3 bis 12 Jahren. Kinder unter 3 Jahren haben freien Eintritt. Bei Zweifeln über das Alter behält sich Mondo Verde das Recht vor, einen Identitätsnachweis zu verlangen. Wenn kein Dokument vorgelegt wird, kann Mondo Verde den Eintrittspreis für Kinder oder Erwachsene verlangen.
Der Ausdruck des E-Tickets ist nicht zwingend erforderlich. Am besten laden Sie das Ticket im Voraus herunter (mit QR-Code und Barcode). An der Abendkasse haben wir manchmal Probleme mit der Telefonverbindung. Wenn die Tickets nicht im Voraus heruntergeladen werden, kann unser Personal Sie bitten, die Warteschlange zu verlassen und die Tickets zu suchen, um den Ablauf zu erleichtern.
Nein, leider gibt es bei Mondo Verde keinen Rabatt für einen Geburtstag.
Eintrittskarten für einen Tagesbesuch können über den unten stehenden Link oder an der Tageskasse erworben werden.
Ja, Sie können Ihr Ticket* in eine Jahreskarte „umwandeln“. Der Wert des Tagestickets (ohne All You Can Eat) wird vom Preis der Jahreskarte abgezogen. Den Restbetrag müssen Sie dann mit Karte oder in bar bezahlen. Dies ist jedoch nur am Tag Ihres Besuchs während der Öffnungszeiten an der Kasse möglich. Sie erhalten von einem Mitarbeiter ein Formular, in das Sie die erforderlichen Daten eintragen müssen.
*Wenn Sie ein Ticket bei einem unserer Partner gekauft haben, können Sie sich an der Kasse erkundigen, wie viel Sie zusätzlich bezahlen müssen, um eine Jahreskarte zu erhalten.
Bringen Sie am Tag Ihres Besuchs Ihre Dauerkarte (des angeschlossenen Parks von Dier & Park) mit. Diesen zeigen Sie am Schalter vor. Der Mitarbeiter prüft dann, ob die Dauerkarte noch gültig ist, und gewährt dann den festgelegten Rabatt.
Zugang und Parkplätze
Sie brauchen nicht im Voraus zu buchen, sondern können einfach vorbeikommen.
Bei Verlust der Parkmünze sollten die Besucher eine neue Parkmünze an der Kasse kaufen.
Leider ist es nicht möglich, Elektroautos in Mondo Verde aufzuladen. Die Elektroladestation auf dem Busparkplatz ist der Verwaltung von Mondo Verde vorbehalten.
Der Geschenkgutschein kann an der Kasse, in der Toskanischen Villa und im Alhambra eingelöst werden. Der Geschenkgutschein muss einmalig eingelöst werden. Der Restbetrag wird nicht in bar oder per Pin erstattet. Es wird auch kein neuer Geschenkgutschein mit dem Restbetrag ausgestellt.
In Mondo Verde ist das Tragen eines Mundschutzes nicht vorgeschrieben. Außerdem gilt auch die 1,5-Meter-Regel nicht mehr.
Ja, natürlich. Die Toiletten an der Rezeption, in der Toskanischen Villa und in der Alhambra sind mit Wickeltischen ausgestattet. Außerdem stehen in der Toskanischen Villa und in der Alhambra Mikrowellen zum Aufwärmen von Babynahrung zur Verfügung.
Für die aktuellen Öffnungszeiten klicken Sie bitte auf den unten stehenden Link.
Mondo Verde befindet sich unter der folgenden Adresse: Groene Wereld 10, 6372 PW Landgraaf, Niederlande.
Es ist verboten, auf dem Mondo Verde-Parkplatz zu übernachten.
Nein, ab Freitag, dem 25. Februar 2022, ist für den Besuch von Mondo Verde kein Corona-Ticket mehr erforderlich.
Mondo Verde hat leider keine eigenen Rollstühle zur Verfügung.
Nein. Zu Ihrer Sicherheit und zum Wohl unserer Tiere sind Haustiere im Park nicht erlaubt. Es ist auch kein Zwinger vorhanden. Werden Sie von einem Assistenzhund begleitet? Bitte kontaktieren Sie die Rezeption im Voraus unter info@familieparkmondoverde.nl.
Ja, ein Assistenzhund oder ein Blindenführhund mit entsprechender Dokumentation ist in unserem Park erlaubt. Mondo Verde bittet darum, die Rezeption im Voraus unter info@familieparkmondoverde.nl zu kontaktieren.
Der Assistenzhund oder Blindenhund muss mit einem speziellen Geschirr ausgestattet sein, das ihn als Assistenzhund ausweist.
Der Assistenzhund oder Blindenhund darf nicht in das Tropische Paradies, den Australischen Weltgarten, das Vogelparadies und in die Nähe der Gehege der Afrikanischen Löwen und Bengalischen Tiger mitgenommen werden (diese Tiere werden dadurch unruhig).
Gastgewerbe
Ja, in Mondo Verde finden Sie eine Vielzahl von Restaurants, die verschiedene Gerichte anbieten. Es ist möglich, drinnen oder draußen zu essen.
Jeder Besucher des Parks hat für das All You Can Eat bezahlt. Sie erhalten also weder eine Banderole, noch müssen Sie Ihre Rechnung an den Verpflegungsstellen vorzeigen.
Im Park gibt es 4 Restaurants, die alle etwas aus dem “All You Can Eat”-Programm anbieten. In der Toskanischen Villa gibt es Pasta (Bolognese, Sahnesoße und vegetarische Soße), Gemüsesuppe, Tomatensuppe, belegte Brötchen (Käse, Schinken und Salami), Limonade und heiße Getränke (wenn Sie einen Becher für 1,00 € kaufen). Diese Speisen und Getränke sind im All You Can Eat Angebot enthalten. Im Reiswagen erhalten Sie Reis (Curry Sauce, süß-saure Sauce und vegetarische Sauce), Grenadine und heiße Getränke (wenn Sie einen Becher für 1,00 € kaufen). Diese Speisen und Getränke sind im All You Can Eat Angebot enthalten. Bei den Attraktionen gibt es die Pfannkuchen. Hier gibt es Pfannkuchen (einfach, mit Sirup oder mit Puderzucker) und Slush-Eis (wenn Sie einen Becher für 1,50 € kaufen). Diese Speisen und Getränke sind im All You Can Eat Angebot enthalten. In der Alhambra erhalten Sie heiße Getränke. Für diese Produkte müssen Sie keine Rechnung vorlegen. Sie dürfen jeweils 2 Portionen (Essen) und 2 Getränke pro Person mitbringen. Außerdem können Sie so oft wiederkommen, wie Sie möchten. Die Pommes frites und Snacks sind kostenpflichtig.
Die Allergenliste finden Sie unter dem unten stehenden Link.
Im Sinne der Nachhaltigkeit und der Vermeidung von Wegwerfprodukten gibt es keine Einwegbecher mehr. Heißgetränke (wie Kaffee, Tee usw.), Limonade und Slush-Eis vom All You Can Eat werden mit dem Mehrwegbecher getrunken.
Die WIEDERVERWENDBAREN Becher (ohne Strohhalm und Deckel) werden für 1,00 € pro Stück verkauft.
Die WIEDERVERWENDBAREN Becher mit Strohhalm und Deckel werden zum Preis von 1,50 € pro Stück angeboten.
Die WIEDERVERWENDBAREN Slush-Eisbecher und Kaffeebecher sind die idealen Mitbringsel von Mondo Verde. Nehmen Sie Ihren gekauften Becher mit nach Hause, um ihn wiederzuverwenden! Natürlich können Sie auch Ihren eigenen Slush-Eisbecher oder Kaffeebecher von zu Hause mitbringen. Ein Kaffeebecher mit einem Fassungsvermögen von +200 ml und ein Slush-Eisbecher mit einem Fassungsvermögen von +250 ml sind leider nicht erlaubt.
Karte des Parks
Ja, Karten des Parks sind an der Rezeption für €2,00 pro Stück erhältlich.
Tieren
Das Füttern von Tieren ist nur dort erlaubt, wo es einen Futterautomaten gibt. Bei anderen Tieren ist es strengstens verboten, die Tiere zu füttern. Bei Nichteinhaltung dieser Regel haben wir das Recht, sie durchzusetzen, wobei kein Anspruch auf Rückerstattung besteht.
Ja, es ist möglich, Tiere symbolisch zu adoptieren. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter dem nachstehenden Link.
Attraktionen
Jede Attraktion hat ein anderes Längenmaß. Schauen Sie sich daher am besten die Attraktionen auf der folgenden Seite an.
Jahreskarte 2026
Es ist nicht möglich, eine Jahreskarte auf Dritte zu übertragen. Sie können eine Jahreskarte zwar verschenken, aber eine bestehende Jahreskarte kann nicht auf Dritte übertragen werden.
Die Jahreskarte mit Direktzahlung läuft nach einem Jahr automatisch aus. Die Jahreskarte ist also 365 Tage ab Kaufdatum gültig.
Bitte melden Sie dies an der Rezeption von Mondo Verde. Bei Verlust der Jahreskarte muss an der Rezeption ein Duplikat für 5,00 € erworben werden.
Ja, am Tag deines ersten Besuchs machen wir ein Foto von dir, wenn du eine Jahreskarte kaufen möchtest. Dieses Foto wird mit deiner Jahreskarte verknüpft.
Als Jahreskarteninhaber müssen Sie bei jedem Besuch 6,50 € für das All You Can Eat bezahlen. Dies ist ein obligatorischer Beitrag.
Mit einer Jahreskarte von Mondo Verde kannst du den Park das ganze Jahr über besuchen. Außerdem bekommst du damit Rabatte in den angeschlossenen Parks von Dier & Park, Pakawi Park, BestZoo, Billybird Parken und Kinderstad Heerlen.
Es wird eine Parken 10-er Karte (Parkstreifenkarte) für 35,00 € angeboten, mit der Sie während Ihres Besuchs bei Mondo Verde zehnmal parken können. Diese Karte kann nur in Verbindung mit einer gültigen Jahreskarte verwendet werden, die mit der Parkstreifenkarte verbunden ist.
Pro Tag erhalten Sie 1 Parkmünze für die Parken 10-er Karte (Parkstreifenkarte). Leider ist es nicht möglich, alle Münzen auf einmal zu erhalten. Wenn Sie Ihre Parkmünze verloren haben, müssen Sie leider eine neue Parkmünze zum regulären Tarif kaufen.
Verlorene Gegenstände
Gegenstände, die das Personal von Mondo Verde findet, werden an der Rezeption abgegeben. Hier werden sie einen Monat lang bleiben. Die Rezeption ist erreichbar unter 045-5350161 oder per E-Mail an info@familieparkmondoverde.nl.
Nein, leider ist es nicht möglich, ein Schließfach zu mieten.
Nein, leider ist es nicht möglich, einen Waggon zu mieten.
Parkregeln und Sicherheit
Ja. Fotos, die während Ihres Besuchs in Mondo Verde aufgenommen werden, dürfen jedoch nur in einem streng familiären Rahmen verwendet werden. Mondo Verde ist ein privater Bereich und jede kommerzielle oder professionelle Nutzung von Fotos, die in Mondo Verde aufgenommen wurden, erfordert eine vorherige Anfrage oder Genehmigung.
Ja, es ist möglich, ein Hochzeitsfoto-Shooting im Mondo Verde zu machen. Die angepassten Tarife finden Sie unter dem unten stehenden Link.
Ja. Aus Sicherheitsgründen behält sich Mondo Verde das Recht vor, Kleidung und persönliche Gegenstände am Eingang und im Park zu kontrollieren.
Arbeiten bei Mondo Verde
Wir haben regelmäßig neue Stellen zu besetzen. Diese können auf unserer Website eingesehen werden.
Ja, es ist möglich, bei Mondo Verde ein Praktikum zu absolvieren. Wenden Sie sich dazu bitte an info@familieparkmondoverde.nl. Diese leiten Ihre Bewerbung an die zuständige Dienststelle weiter.