REGLES DU PARC


Pour que la visite de Mondo Verde soit la plus agréable pour tous, il existe quelques règles en vigueur dans le parc.

PREMIERS SECOURS

Pour les premiers secours, d’autres questions médicales et en cas de disparition de personnes, l’accueil à l’entrée principale est le point de coordination central.

Dans chaque établissement horeca, des secouristes formés et habilités sont présents avec le matériel nécessaire.

PARKING

Le parking des voitures se fait à ses risques et périls dans les cases indiquées à cet effet ou sur indication du/des gardien(s) de parking. Si les visiteurs garent leur voiture en dehors du parking indiqué par Mondo Verde, Mondo Verde est alors habilité à (faire) enlever la voiture aux risques et périls et aux frais du visiteur.

Mondo Verde n’est pas responsable des dommages aux voitures suite à un cambriolage, une collision ou autre chose. Cela est expressément d’application suite à une tempête, un incendie, la grêle, une explosion ou à des événements extraordinaires.

Les titulaires d’un abonnement de parking n’ont pas de priorité ni de garantie quant à une place de parking (fixe). Si aucune place n’est pas/plus disponible, il n’y a plus non plus de parkings pour les titulaires d’un abonnement, sans créer un quelconque droit de compensation et/ou une autre sorte de rémunération.

ATTRACTIONS ET JEUX

L’utilisation des bâtiments, attractions et jeux est à ses propres risques et périls. Mondo Verde n’est pas responsable de dommages et/ou de blessures causés par une utilisation impropre.

Les attractions à Mondo Verde ont chacune leurs instructions devant être respectées à tout moment par les visiteurs. En plus, les visiteurs doivent toujours écouter les instructions et indications du personnel de Mondo Verde.

A sa guise, la direction est habilitée à mettre hors service une attraction ou une partie du parc et de maintenir cette situation, sans que cela engendre un quelconque droit de restitution (d’une partie du prix) de l’entrée et/ou une autre rémunération.

Si les visiteurs nient volontairement les indications et les consignes d’utilisation, le personnel de commande peut leur interdire l’utilisation sans que le remboursement de l’entrée soit exigible. Cela vaut aussi pour les visiteurs tentant de dépasser les autres.

Les visiteurs sont eux-mêmes responsables des dommages et/ou des blessures engendrés par leur abus et/ou par le non-respect des indications du personnel.

ANIMAUX ET ABRIS

Au niveau des différents abris pour animaux, les visiteurs doivent respecter une certaine distance par rapport aux animaux dangereux et qui couvent. Certains animaux peuvent mordre. Les visiteurs ne peuvent donc pas passer la main par les clôtures ou les cages. Il faut faire attention aux objets personnels comme les lunettes, les appareils photographiques, etc.

Il est uniquement autorisé de nourrir les animaux avec la nourriture des automates mis à disposition par Mondo Verde au niveau des abris en question.

Il n’est pas permis d’amener des animaux (domestiques) au parc. Les chiens d’aveugle et les animaux (domestiques) de la direction font exception à cette règle.

ACCES, ENTRÉE, PRIX ET ACTIONS

L’accès aux terrains du parc est uniquement autorisé par le biais d’une entrée valable ou une invitation à un événement organisé dans le parc et en passant par les entrées prévus à cet effet. Le droit d’accès s’arrête en sortant du parc.

Il est interdit à tous de rester sur les terrains de Mondo Verde en dehors des heures d’ouverture.Il est interdit de vendre sur le parking, au niveau de l’entrée principale ou dans le par lui-même des entrées pour le parc ou des billets pour des événements organisés par Mondo Verde.

Mondo Verde fait tout pour éviter les différences tarifaires entre par exemple le prix sur le propre site Internet ou dans d’autres publications. Les erreurs typographiques sont cependant sous réserve : le prix d’accès affiché à l’accueil est le prix en vigueur et à pratiquer.

Il n’est pas autorisé d’utiliser de façon cumulée et en même temps plusieurs actions ou bons de réduction : une seule action ou un seul bon de réduction prévaut à la fois.

RESPONSABILITE

Mondo Verde n’est pas responsable des dommages et/ou des blessures au niveau des visiteurs ou des marchandises, pour autant que ce dommage soit causé par une faute grave ou intentionnelle du personnel de Mondo Verde et/ou des personnes qui agissent pour le compte et aux risques et périls de Mondo Verde.

Si les visiteurs remarquent des situations pouvant vraisemblablement engendrer des dommages et/ou des blessures, nous leur demandons alors d’en informer un de nos collaborateurs. Mondo Verde n’est dans tous les cas plus responsable des dommages et/ou des blessures lorsque la communication se fait après avoir quitté le parc.

Mondo Verde n’est pas responsable des dommages subis par le propre comportement impropre comme le stipulent ces conditions générales.

REPORTAGES PHOTOGRAPHIQUES ET ENREGISTREMENTS CINEMATOGRAPHIQUES

Il est interdit de faire des enregistrements sans autorisation écrite préalable de Mondo Verde dans le cadre d’objectifs (semi-)commerciaux.

Les équipes cinématographiques et les photographes se présentant à l’entrée sans autorisation écrite préalable, peuvent être interdits d’accès au parc.

A tout moment, des reportages photographiques et/ou des enregistrements télé peuvent avoir lieu dans le parc. Si les visiteurs ne veulent pas être filmés, il est préférable qu’ils évitent les endroits où l’équipe de tournage travaille à ce moment.

FÊTES & ÉVÉNEMENTS

Toutes les dispositions décrites dans ces conditions générales sont aussi d’application lors de fêtes et événements organisés ou pas par des tiers sur des emplacements et/ou terrains de Mondo Verde.

Au moins de 18 ans, on ne sert pas d’alcool. En cas de doute, la carte d’identité ou le passeport peuvent être demandés.

Après la réception d’une offre sans engagement aucun concernant les fêtes et les événements, l’option quant aux salles et endroits convenus reste valable pendant quatre semaines. Après cette période, l’option est irrémédiablement annulée.

Les réservations concernant les fêtes et événements deviennent définitives par le biais d’un acompte, le montant de l’acompte doit être fixé par fête ou évènement par le responsable commercial de Mondo Verde.

En cas d’acompte engendrant une réservation définitive, le commanditaire reçoit une facture devant être payée dans les deux semaines et qui après la fête sera comptabilisée avec la facture totale.

En cas d’annulation ayant lieu après une réservation définitive, Mondo Verde ne restituera pas les acomptes. Les exceptions à cette disposition sont les décès dans la famille ou des membres de la famille au premier degré du commanditaire.

Mondo Verde n’accepte aucune responsabilité concernant les dommages physiques ou émotionnels relatifs au vol, aux dégâts ou à la perte d’affaires de tiers, se trouvant au sein de l’accommodation réservée lorsque ces dommages sont survenus. Toutes les possessions emportées par les tiers au sein de la/des accommodation(s) sont aux risques et périls du commanditaire.

Dans le prolongement de la précédente disposition, Mondo Verde n’est pas responsable des dommages causés par des tiers, à l’appareillage raccordé par le commanditaire ou l’entreprise technique (du son) loué. Les pannes de courant sont aussi couvertes par cette disposition.

En cas de dommages ou de manque d’objets à l’intérieur ou à l’extérieur de l’endroit loué et du parc, Mondo Verde se réserve le droit de rendre le commanditaire de la fête ou de l’événement ou son préposé responsable.

Si un invité du commanditaire a provoqué les dommages ou le manque, le commanditaire est libre de reporter les dommages sur la personne qui est en cause.

Un buffet prévu ou pas reste par souci de sécurité alimentaire et de règles relatives à l’hygiène (HACCP) maximum deux heures consommable. La nourriture restante ou non consommée n’est pas donnée aux clients conformément au protocole HACCP en vigueur.

Toutes les décorations apportées à la demande du commanditaire par Mondo Verde ou par le commanditaire ou l’un de ses préposés, doivent être ignifuges.

Les fêtes et événements sur les sites de Mondo Verde se finissent à 2h00. Pour les grands événements devant dépasser/dépassant 2h00, il faudra demander une autorisation conformément aux réglementations communales. Les frais supplémentaires s’y rattachant sont facturés au commanditaire. Mondo Verde ne peut pas être responsable des autorisations non délivrées.

AUTRES DISPOSITIONS

Quitter les sentiers battus est entièrement à ses risques et périls.

La végétation, sous n’importe quelle forme, ne peut pas être cueillie, enlevée ou bouturée.

Pas d’alcool au moins de 18 ans

 La consommation de ses propres denrées alimentaires et boissons n’est pas autorisée dans nos restaurants et sur nos terrasses. Il y a des places pour piqueniquer dans le parc

Les déchets et les mégots de cigarette doivent être déposés dans les poubelles prévues à cet effet.